[投诉举报]君华御庭三期违约违规暗箱操作 [已解决]

网友：
   您好！您所反映的问题收悉，我局高度重视，现就相关情况回复如下：
     一．关于“交房”问题
     收到投诉后，我局第一时间核实相关情况，经核查商品房买卖合同相关条款，该项目开发企业未按合同约定2022年7月6日交付使用，我局已要求开发企业加快扫尾工程及验收工作进度。经核查，君华御庭三期已于2022年8月5日通过消防验收，8月8日通过联合验收，8月12日通过竣工验收。
      涉及逾期交房责任问题，建议双方协商处理，或通过合同约定的仲裁或司法途径解决。
      二.关于“物业收费”问题
      1.根据常发改价[2020]609号《常德市前期物业服务收费实施细则》第九条：空置房指业主收房之日起，未装修的房屋；或通知交房的最后期限起，因业主本人原因未办理交房手续的房屋；或建设单位未售房屋）前期物业服务收费，按物业企业备案标准最高不超过90%向业主收取。
     2.根据[2020]609号《常德市前期物业服务收费实施细则》，装修管理费、装修垃圾清运费、装修施工出入证工本费、装修押金是业主（装修人）装修时与物业公司签定《装饰装修管理服务协议》时缴纳的。
     3.装修拆墙费、自来水加压费是按实际拆墙面积和实际用水量计算的。
     4.房屋补差价，不属于物业公司收费范畴，若开发建设单位委托物业服务企业向业主收取，则以购房合同面积与实测面积进行核算为准。
     综上，是否“预交物业费才能拿钥匙”以业主和物业公司签订的《前期物业合同》约定为准，而市民所表述的装修管理费、装修垃圾清运费、装修拆墙垃圾清运费、装修出入证、装修押金、房屋补差价、自来水加压费则均不应提前收取。
     专此回复。
     感谢您对我局工作的信任和监督！


                              
                  常德市住房和城乡建设局
               （常德市人民防空办公室）
                      2022年8月18日